À l’arrivée de chaque nouvelle année, nous ressentons le besoin de réfléchir aux années passées. Notre volonté de nous améliorer nous pousse à analyser notre passé, à la recherche d’expériences qui pourraient nous faire avancer plus efficacement. Il est tout aussi important de se pencher avec fierté sur nos accomplissements, qui deviennent alors notre héritage.
L’évolution de Rochester Electronics raconte l’histoire d’une entreprise qui a évolué pour répondre aux besoins de ses clients et des principaux fournisseurs de semi-conducteurs du secteur. Les 40 ans d’histoire de Rochester regorgent d’innovations visant à prendre en charge les semi-conducteurs obsolètes. Vous vous demandez peut-être en quoi l’innovation s’applique à la prise en charge d’une technologie plus ancienne, mais un chemin jamais emprunté exige une réflexion créative. Voilà la « définition » de l’innovation.
Au moment de la fondation de Rochester Electronics par Curt Gerrish en 1981, le rythme des avancées technologiques dans le secteur des semi-conducteurs a commencé à entraîner une augmentation significative des composants en fin de vie. Les clients dont le cycle de vie des produits était long et qui avaient besoin de « pièces de rechange et de réparations » de façon permanente ont été confrontés à l’obsolescence croissante des composants essentiels à leurs applications. Des situations qui semblaient initialement exiger des remplacements de composants peu coûteux entraînaient souvent une nouvelle conception et homologation coûteuses.
Après plus de 20 ans d’expérience au sein de Motorola Semiconductor, Curt a identifié ce besoin et a développé un concept qui, plus tard, a donné naissance à Rochester Electronics. Nous fournissons aux clients une source continue de composants autorisés par le fournisseur après la fin de vie, tout en assurant un approvisionnement traçable, certifié et garanti pour les clients à haute fiabilité et industriels avec des cycles de vie de produits prolongés.
Le modèle innovant que Curt a imaginé garantit que les fournisseurs et leurs précieux clients reçoivent le même niveau élevé de service relatif au cycle de vie des produits, nécessaire à la poursuite de leurs activités.
Au cours des années, Rochester a continué à multiplier les autorisations des fournisseurs tout en élargissant son offre de produits pour inclure les semi-conducteurs actifs et en fin de vie. À l’heure actuelle, Rochester dispose de plus de 70 autorisations de fournisseurs (dont des acquisitions) avec plus de 15 milliards de composants en stock, comprenant plus de 200 000 références, entreposés aux États-Unis sur les sites de Newburyport (MA) et de Portsmouth (NH). Nos offres directement fabriquées en usine nous permettent d’éviter des contrôles onéreux. Rochester est conforme au AS6496.
En plus de l’inventaire en stock, le concept développé par Rochester a évolué pour inclure la fabrication sous licence qui a commencé avec le transfert d’une ligne de produits militaires Intel en 1995. Cette évolution a mené à un programme amélioré de qualité et de fiabilité pour les clients, qui a permis à Rochester d’obtenir la certification ISO9001 en 1998.
Jusqu’à présent, Rochester a fabriqué plus de 20 000 types de composants. Avec plus de 12 milliards de dies en stock, nous sommes devenus la plus grande banque de dies au monde et nous avons la capacité de fabriquer plus de 70 000 types de composants. Nos composants de fabrication sur commande utilisent des informations et des technologies transférées directement par le fabricant des composants d’origine. Tous les produits sont vendus avec l’approbation totale du fabricant des composants d’origine, sous le numéro de référence d’origine du fabricant.
Nos services de fabrication sont également disponibles sur notre site de Newburyport (MA). Notre portefeuille comprend une ligne d’assemblage hermétique entièrement développée avec une certification de la liste des fabricants agréés (QML) selon la spécification MIL-PRF-38535 et nous avons obtenu l’homologation relative aux assemblages plastiques. Les services de test internes de Rochester, approuvés dans la QML par le DSCC selon la spécification MIL-STD-883, ont obtenu la certification QML au niveau spatial en 2007. Afin de proposer des solutions de test de haute qualité aux fournisseurs comme aux clients, un laboratoire de test de fiabilité avec certification QML, archives et services analytiques a été créé.
Dans le but de répondre aux besoins des clients en matière de conception et de reproduction autorisée des produits, nous avons ouvert notre premier bureau de conception et de technologie aux États-Unis, à Rockville (MD) en 2008. Cette équipe peut reproduire un composant d’origine avec l’assistance totale du fabricant du composant d’origine. Le résultat est un produit de substitution ayant la même forme, les mêmes dimensions et la même fonction que le produit d’origine, garanti conforme aux performances de la fiche technique originale. Aucun changement de logiciel n’est nécessaire. Une deuxième équipe a été formée en 2016, située à Burnsville (MN), et spécialisée dans les capacités de conception analogique. Parmi les exemples de réplications de produits réalisées, citons le processeur Intel 80C196, le processeur de signal numérique ADI ASDP-2101 et le microcontrôleur NXP 80C592.
Plus récemment, en décembre 2021, nous avons annoncé avec fierté notre obtention d’une certification qui confirmait la conformité de notre système de gestion de la qualité (QMS) avec les exigences de la norme : IATF 16949:2016 pour la conception et la fabrication de composants semi-conducteurs. L’obtention de ce certificat démontre notre engagement à fournir à nos clients les plus hauts niveaux de produits et de services destinés à l’industrie automobile.
Tout en développant et en élargissant nos solutions de service axées sur les produits, nous augmentons la capacité des entrepôts, automatisons les processus pour plus d’efficacité et développons davantage l’assistance au niveau des ventes mondiales, tant physiquement que numériquement.
L’empreinte des bureaux de vente de Rochester, qui se développe rapidement, comprend notre siège des ventes international, situé au centre du campus de Newburyport, ainsi que notre siège Asie-Pacifique à Singapour, notre siège japonais à Tokyo et notre siège EMEA à St. Neots, au Royaume-Uni. Les bureaux de vente des filiales se trouvent en Arizona et à St. Petersburg, en Floride, aux États-Unis ; à Pékin, Shanghai, Chengdu et Shenzhen, en Chine ; à Osaka, au Japon ; à Ramonville-Saint-Agne, en France ; à Varsovie, en Pologne ; et à Munich, en Allemagne.
En ce qui concerne les ventes et le service numériques, l’année 2021 a marqué le cinquième anniversaire de notre programme en ligne, qui a évolué bien au-delà de son lancement initial. Aujourd’hui, le contenu de rocelec.fr/ est disponible dans 11 langues différentes, au service des clients du monde entier.
L’année 2022 sera celle où l’équipe de Rochester transformera cette plateforme en un portail client en ligne complet et facile à utiliser, qui répondra aux besoins d’un public allant au-delà de nos acheteurs habituels de commerce électronique. Nous prévoyons de diversifier les options de paiement et d’améliorer les services de transaction et d’exécution des commandes, tels que l’état des commandes, l’historique des commandes, la gestion des listes de produits, les devis en ligne, les notifications d’inventaire, et bien plus encore.
En fondant Rochester Electronics, le premier distributeur autorisé de composants en fin de vie au monde, Curt Gerrish est devenu un pionnier du secteur. Si beaucoup de choses ont changé en 40 ans, la volonté de Rochester de satisfaire ses clients est restée intacte. Ce principe est ancré dans tout ce que nous faisons.
L’entreprise Rochester est déterminée à fournir des solutions autorisées pour répondre aux besoins toujours croissants du secteur des semi-conducteurs à tout moment, partout dans le monde, aujourd’hui et à l’avenir – Rochester est là pour faire avancer votre entreprise.