L'engagement de Rochester en faveur de la qualité et de la fiabilité
La satisfaction du client et la qualité sont étroitement liées. Pour répondre aux besoins du client, le produit doit s'aligner sur les critères de ce dernier. Dans le cas du secteur automobile, les clients doivent s’assurer de l'éthique, de l'efficacité, de la sécurité et de la qualité d'un fabricant. L'International Automotive Task Force (IATF) a mis au point une norme mondialement reconnue pour garantir l'excellence et instaurer la confiance des clients en garantissant une qualité irréprochable. L'IATF 16949 est un système de gestion de la qualité permettant de garantir l'adhésion des entreprises aux normes les plus strictes en matière de pratiques éthiques, d'excellence des produits et de conformité de la chaîne d'approvisionnement.
Cette norme de qualité est conçue pour s'intégrer de manière transparente dans la chaîne d'approvisionnement mondiale, englobant la fabrication et les fournisseurs. En mettant l'accent sur l'éthique, les points forts de l'entreprise, la gestion des risques, la préparation et les protocoles de sécurité, cette norme établit une référence de qualité mondiale pour les entreprises.
Le secteur automobile a commencé à utiliser des semi-conducteurs à haute performance dans les années 1950, avant de passer à de simples microcontrôleurs dans les années 1970. Au fil du temps, la complexité et la quantité de ces composants ont augmenté, notamment avec l'introduction de composants de sécurité avancés ainsi que de véhicules hybrides ou entièrement électriques. Avec cette augmentation du volume, de nombreux fournisseurs de semi-conducteurs, dont Rochester Electronics, ont commencé à adhérer à des normes telles que IATF-16949 pour les systèmes de gestion de la qualité, AEC-Q100 pour les tests d’homologation et ISO-14001 pour la gestion environnementale.
Rochester Electronics est enregistré comme fabricant de produits ITAR (International Traffic in Arms Regulations). Rochester est certifié ISO 9001, Automotive IATF 16949, AS9120 et ISO 14001 (gestion de l'environnement). Il est également certifié QML MIL-PRF-38535 pour les classes Q et V dans les applications de fiabilité élevée destinées aux domaines de la défense et de l'aérospatiale.
L'adhésion de Rochester à l'AIAG (Automotive Industry Action Group) apporte une valeur ajoutée aux entreprises du secteur automobile, en garantissant un engagement en faveur des normes de qualité internationales, des processus et du développement durable dans la chaîne d'approvisionnement.
Consultez les certifications de qualité de Rochester
L'IATF 16949 divise les principes régissant la norme en dix catégories :
- Orientation client
- Amélioration continue
- Approche fondée sur les enseignements tirés (prévention des défauts et réduction des déchets).
- Sécurité des produits
- Réflexion basée sur le risque.
- Planification des mesures d'urgence
- Exigences pour les logiciels intégrés
- Gestion des changements et des garanties.
- Gestion de la chaîne des fournisseurs
Quels sont les avantages de l'IATF 16949 pour les clients ?
- Une certification IATF 16949 témoigne d'un engagement en faveur de la qualité, de l'attraction et de la fidélisation des clients. Les entreprises adhérant à la norme offrent des produits d'une excellence accrue.
- La norme de Rochester Electronics améliore la qualité des produits tout en réduisant le gaspillage à travers la priorité donnée aux améliorations permanentes, à l'élimination des erreurs et à la prévention des défauts.
- La mise en œuvre de la norme IATF 16949 améliore l'efficacité, développe une culture zéro défaut et stimule la rentabilité.
- L'IATF 16949 représente la principale norme de gestion de la qualité dans le secteur automobile, reconnue dans le monde entier pour son avantage concurrentiel. La certification est exigée par les principaux constructeurs automobiles et fabricants d'équipements d'origine.
Comment Rochester garantit-il l'engagement de ses clients en matière de qualité ?
Rochester est parfaitement équipé pour servir ses clients. Grâce à sa volonté d'innovation, ses approches proactives constantes, sa compréhension des marchés internationaux et à haut risque, ses produits de qualité supérieure et son souci de l'utilisateur final, Rochester a été reconnu pour son engagement en faveur d'une qualité irréprochable.
Pour répondre aux exigences rigoureuses de la norme IATF 16949, Rochester a revu tous ses processus de fabrication internes, en se concentrant sur l'amélioration continue. Rochester a recherché et trouvé des solutions pour mieux servir ses clients.
Rochester se conforme aux normes ISO, aux RSE et aux exigences réglementaires grâce à un système de qualité intégré. Notre approche comprend :
Des audits internes : réaliser des audits de produits, de processus et de systèmes.
L'attention portée au client : assurer la conformité avec les diverses exigences spécifiques des clients.
L’implication dans le secteur : participer activement aux activités d'organismes industriels tels que l'AIAG et s'abonner à l'I2I.
Des outils de base : mettre en œuvre les outils de base obligatoires pour l'industrie automobile.
Une approche par processus : mettre l'accent sur la gestion des risques, la documentation et la conservation des dossiers.
Un contrôle continu : contrôler régulièrement les processus.
Des mesures correctives : mettre en œuvre des actions correctives et préventives rigoureuses.
Conserver les considérations : prendre en compte les différents marchés et environnements réglementaires.
Parallèlement, Rochester cherche constamment le moyen d'améliorer ses normes et ses processus en adoptant des approches proactives et en examinant les domaines susceptibles d'être optimisés. Pour y parvenir, nous utilisons le cycle Planifier-Faire-Vérifier-Agir. La planification de Rochester repose sur l'anticipation, la mise à l'épreuve de ce qui fonctionne et la mise en œuvre de solutions fructueuses. Une analyse rigoureuse des risques est effectuée pour tous les processus, et des systèmes sont mis en place pour atténuer ou éliminer les risques.
Tout cela dans l'intérêt de nos clients. Ce que nous avons démontré dans le cadre de notre adhésion à la norme IATF 16949 ne s'applique pas uniquement au secteur automobile. Au contraire, la planification proactive, axée sur le client, constitue l'essence même de nos activités. La fiabilité pour des performances constantes est une priorité absolue. La sécurité des produits doit répondre aux normes industrielles les plus strictes, avec une garantie de longue durée de vie des produits, une assistance et des performances optimales.
L'utilisation de semi-conducteurs électroniques dans les applications automobiles s'est développée rapidement au cours des dernières décennies et reste l'un des segments de marché affichant la croissance la plus rapide. Par conséquent, la chaîne d’approvisionnement en semi-conducteurs fait désormais partie intégrante de la planification des produits d’un fabricant. Avec un vaste éventail de capacités de fabrication de semi-conducteurs, Rochester Electronics soutient ses clients en leur fournissant des services individualisés allant jusqu’à la fabrication complète, clé en main.
Dans le secteur automobile, il est essentiel de garantir la longévité des produits. Si les modèles de voitures changent tous les ans, les composants et assemblages sous-jacents peuvent rester utilisés pendant de nombreuses années, compte tenu de la garantie ou du processus de rappel. De nombreux constructeurs automobiles exigent des pièces de rechange ou un service d'assistance durant 15 ans après la fin de la production du véhicule. Rochester Electronics fournit une source continue de semi-conducteurs adaptée aux exigences des fabricants en matière de cycle de vie et de qualité au sein du secteur automobile et de nombreuses autres industries de systèmes à longue durée de vie.
Capacités de fabrication de Rochester
Rochester propose une fabrication continue à partir de matrices connues et teste les produits conformément aux procédures de test d'origine. Rochester a produit plus de 20 000 types de composants, allant du nouveau silicium à l'assemblage, au test et à la qualification. Avec plus de douze milliards de dies en stock, nous avons la capacité de fabriquer plus de 70 000 types de composants.
Comportant un code de date actuel, les solutions fabriquées sous licence par Rochester sont vendues avec une approbation complète sous la référence du fabricant d'origine et sont 100 % conformes à la spécification de la fiche technique d'origine.
Dans certains cas, les solutions fabriquées par Rochester ont prolongé la durée de vie des applications de 25 ans à partir de la date de fin de vie du composant original fixé par le fabricant.
- Fabrication à partir d'informations transférées directement à Rochester par le fabricant de composants d'origine (OCM).
- Fabrication continue de produits en stock.
- Fabrication à la demande.
- Les flux de processus comprennent les températures commerciales, industrielles et militaires, MIL-STD-883, SMD/QML et Space-Level S/V.
- Une gamme d'emballages aux normes industrielles avec une variété de finitions de plomb, y compris Sn, SnPb et RoHS.
Rochester propose une gamme complète de services de fabrication, notamment le stockage et le traitement de wafer, l'assemblage, les tests, la fiabilité et les services d'analyse. Il propose des solutions uniques jusqu'à la fabrication clé en main, permettant ainsi d'accélérer la mise sur le marché.
L'engagement de Rochester en faveur de la préservation de l'environnement et de la prévention des déchets
Rochester Electronics s’engage résolument en faveur de processus respectueux de l’environnement, de la prévention de la pollution et d’une attention particulière portée à l’amélioration continue de ses activités de fabrication et de distribution. Dans tous les secteurs d’activité couverts par Rochester, l’objectif de préservation et de protection de l’environnement reste un pilier essentiel.
Rochester a certifié que 100 % des flux de déchets dangereux de production standard sont garantis « zéro déchet pour la mise en décharge ». Cela signifie que tous les déchets dangereux produits par Rochester Electronics au cours de la fabrication ont été et seront entièrement recyclés, reconvertis, récupérés ou réutilisés. Puisque les déchets ne seront jamais envoyés à l’enfouissement ou dans une décharge, tous les déchets hérités sont éliminés.
Le développement d'un produit de qualité supérieure élimine le risque d'impact sur la sécurité et l'environnement dû à des défauts.
En tant que distributeur après-vente agréé, Rochester reçoit les composants excédentaires directement des fabricants de composants d’origine. Par le passé, ces composants excédentaires étaient mis au rebut au lieu d’être réintroduits sur le marché de manière contrôlée, ce qui entraînait un gaspillage considérable.
De par la nature des activités de Rochester, la garantie de la continuité des produits et l’allongement des cycles de vie créent des pratiques commerciales écologiques sur le long terme. Moins de composants sont mis en décharge, moins d’énergie doit être consommée pour la création des produits, moins d’émissions sont générées par le transport et il n’est pas nécessaire de consommer de l’énergie pour l’implémentation des composants. En maintenant les produits actuels en état de marche, il ne sera pas nécessaire de consacrer des ressources à des implémentations coûteuses.
Les pratiques commerciales de Rochester Electronics consistent à offrir une qualité, une assistance et une attention exceptionnelles à nos clients. Nous nous engageons à prolonger la durée de vie des systèmes à longue durée de vie, afin de permettre à nos clients d'économiser de l'argent et du temps, et de préserver la fiabilité.
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